郑州日产诚意满满客户关爱活动走进凉山
6月22日,在夏至到来之际,郑州日产带着满满的诚意,走进了四川省凉山州盐源县,开展以悦服务,享生活为主题的客户关爱活动。活动现场不仅提供专业的车辆检测服务,还开设了车主讲堂、客户访谈等环节,为客户送去皮卡世家的匠心服务,同时针对小朋友开展智慧课堂,一起玩皮的公益环节,体现了郑州日产对客户的人文关怀。
车辆体检,服务到家由郑州日产售后服务部、技术中心人员组成专家团队,对在场每一台车,进行31项专业体检,确保每一位车主都能对自己爱车的健康状况了如指掌。专家团以专业的服务、耐心的讲解,赢得了在场车主的一致好评。
爱车讲堂,懂车用车
郑州日产售后技术专家为车主开展了爱车讲堂,为现场140余车主及家人用图文并茂的形式,详细讲解了用车技巧与安全知识。对客户普遍关注的问题进行现场解答。同时还深入了解车主的用车感受和需求,车主提出了宝贵意见和建议,后续结合客户需求,将对产品功能进行优化和改善,提升客户产品体验。
智慧课堂,一起玩皮
此次活动组织车主孩子参与郑州日产智慧课堂公益活动,为到场的30余位小朋友带来了特殊互动体验。智慧课堂是通过生动有趣的方式,让小朋友们在寓教于乐中学习了交通安全知识,此外,郑州日产P20即将上市,郑州日产皮卡的智联功能、智能座舱等概念融入到课堂中,让孩子们学科学、爱科学,帮助孩子们发现智联的奥秘。
活动现场,小朋友们为即将上市的P20进行描色涂鸦,发挥了无限的创意和想象力,在五彩缤纷的卡纸上,画出他们心中的dream car,同时为P20成功上市送上祝福。郑州日产还为凉山的孩子们送上了书包等爱心礼品,希望孩子们好好读书,实现自己的梦想,孩子们开心的笑容感染着现场的每一个人。
爱行万水千山,不怕道阻且长。郑州日产,皮卡世家,秉承相信 相伴 相成就的经营理念,践行以用户为中心的服务理念,保障用户权益,提升客户满意度,不断完善客户服务价值链体系。用实际行动诠释客户在哪里、我们的服务就在哪里的宗旨!把贴心的服务带给每一位客户,让每一位车主感受品牌的温度!
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