京东刘利振：618消费热情不减 京东投入更多资源扶持和推动品牌和商家成长

又是一年618，在经历疫情的第三年，线上消费乃至整个市场环境都迎来的不小的挑战，今年的618注定与往年不同。

6月16日，京东集团副总裁、京东零售集团大商超全渠道事业群总裁刘利振在参加新浪财经《财之道》直播论坛时表示，今年618不变的是消费热情依然不减，改变的是有了更多确定性消费，京东则是投入更多资源扶持、推动品牌和商家成长。

刘利振认为，从长远看，无论消费趋势如何变化，多快好省仍是消费者的核心需求，而自营造就的京东供应链优势能够最好地满足消费者这一需求。

不一样的618：更多的确定性消费 京东投入更多资源扶持、推动品牌和商家成长

由于当下疫情影响反复，民众疫情常态化的心理预期导致消费活力略有下降。但是，褪去盲目的“冲动消费”后，今年618大促在消费需求特点上发生了显著变化，更多的确定性消费，更关注商品真正价值，这对于电商而言也将是凸显能力的挑战和机会。

在消费需求特点方面，刘利振表示：“消费者对618热情依然不减。”以京东超市618销售数据为例，6月1号当天成交额最高增长50倍，6月6号“巅峰4小时”活动的成交额同比增长超5倍，65个细分品类同比增长超6倍。

这个618，京东投入更多资源扶持、推动品牌和商家的成长。良好的销售数据背后带动的是数十万品牌和商家的销售增长，这与今年618京东提出的“有责任的供应链”愿景相呼应。京东同样看重自身对上下游产业链拉动的行业价值，在满足消费购物体验的同时，针对广大商家推出了30项扶持举措，并为各种销售渠道提供货品、数字化供应链的技术和服务。

除了消费变化，论坛中嘉宾们谈到疫情之下线上购物竞争加剧，传统电商平台如何保持优势获得更多生意机会？在场嘉宾纷纷给出自己的观点。复旦大学管理学院市场营销学系教授蒋青云认为，疫情之下，零售商要具备智商、情商、逆商，通过提高市场洞察能力、提高跟消费者的共情能力、增强企业自我驱动性来应对疫情变化。

面对市场变化，刘利振表示，无论如何变化，站在更长远的角度来看，对美好生活的追求，消费升级这一趋势是不可阻挡的。不管消费趋势如何变化，不管是一线城市还是大山乡村，消费者对于商品品质、商品丰富度、价格竞争力、服务体验的追求是永远不会变的，这也就是京东讲的“多快好省”。

“多快好省”背后的关键是供应链，基于对供应链深度把控的能力，可以保障商品有可靠的品质；自营可以搭建强大的规模化采购优势，从而能拿到更低的成本，就有非常好的价格给到消费者。

对于与友商的差异化，刘利振解释：“京东拥有自营和开放平台商家两种业态，两种业态协同发展，优势互补。其中，自营是京东的独家优势，自营可以这么简单理解，就是自己进货，自己在线上卖；同时，自建物流体系，自己做配送，自营模式造就了京东的供应链优势。

除了京东以外的其它主流综合型电商的业务模式，都是平台模式，可以理解为出租店铺的线上商业地产。这是两者最不一样的区别，这也是京东多年来非常重要的核心竞争力。自营模式造就的京东供应链优势能够最好地满足消费者“多快好省”需求。”