大厂硬件梦醒时分
谭肖涵
曾经被互联网厂商视为入门级应用的智能硬件正在走向低迷。
根据8月3日IDC8发布的《中国智能音箱设备市场月度销售跟踪报告》,2022年上半年中国智能音箱市场销量为1483万台,同比下降27.1%,销售额为42亿元,同比下降16.2%。
Strategy Analytics数据显示,今年第一季度,阿里,百度和小米的智能音箱出货量分别下降了25.6%,23.8%和18.5%。
智能音箱之战可以说是互联网厂商在智能硬件领域的第一战。
2017年2月,百度全资收购Raven,Raven创始人卢伟出任百度智能硬件部门负责人,直接向齐鲁汇报,同年,阿里首款智能音箱天猫精灵X发布在次年11月的组织架构调整中,天猫精灵所在的阿里人工智能实验室进入集团创新事业群,负责人浅雪直接向张勇汇报腾讯入局稍晚2018年4月,原腾讯移动互联网事业群智能创新业务部推出聆听音箱
但是智能音箱的花期并不长2018年7月,卢伟离开百度,2019年2月,市场传出腾讯听歌智能音箱项目被叫停的消息,同年6月,天猫精灵被纳入重组后的创新事业群,浅雪转而向事业群负责人朱汇报这次调整也被视为天猫精灵地位下降的重要节点
阿里天猫精灵业务最新的组织架构是,今年7月,阿里新成立一级业务智能互联,整合了集团除天猫精灵业务之外的其他消费AloT端口不难看出,天猫精灵已经从一个尖刀产品逐渐被降格为阿里智能互联网业务的组成部分之一
除了智能音箱,大型互联网公司的另一个战场是教育硬件,其中字节跳动最为活跃。
但上个月,据LatePost报道,字节教育硬件业务负责人杨康将被调到业务战略办公室,硬件团队中只保留质检和销售团队目前有几十万的台灯在售,没有推出新硬件的计划
互联网大公司为什么要离开曾经视为下一个时代入口的智能硬件战场。
答案可能是亏损智能音箱的第一场战争是价格战2019年5月,时任百度副总裁的景鲲被问及百度对智能音箱的补贴何时结束时,给出的答案是目前还没有时间表,还在投入阶段百度智能音箱的商业化可能会借鉴爱奇艺的会员模式
公司选择这条商业道路的潜台词是,光靠硬件是赚不到钱的一位接近大力教育的教育行业从业者也告诉Alphabet,大力智能灯处于卖一赔一的状态
而且从智能音箱不断下滑的出货量来看,用户对其的需求并没有多年前大厂预期的那么热烈。
在互联网大公司余粮的阶段,公司还能补贴这些烧钱的业务,但在萎缩时代联手,这些未来看似光明,但实际亏损严重,增长有限的业务自然进入了被抛弃的第一梯队。
我们就是想从最亲民的价格入手,卖多了补贴也改不起2018年,李彦宏亲自降价1000元的小家,最终定价599元
但次年7月,景鲲已经改变口径,称硬件补贴不会长久当时离小规模盈利还有一段时间
百度的财报也指出了智能音箱对公司财务的拖累2019年,百度营收成本为629亿元,同比增长21%,主要是硬件和云成本,内容成本,折扣支出,流量获取成本以及销售的硬件和产品的宽带成本增加
显然,公司的小额补贴在营收成本上不会太低有硬件行业人士对36Kr进行了分析,称百度首次推出屏幕音箱,每个音箱的损耗和补贴金额超过200元伴随着产量的增加,数量有所下降,但补贴仍在继续
2019年小小的1900万台年出货量,即使按照150元的金额计算,也拖累了百度财报几十亿。
阿里精灵也亏损严重2019年第三季度,调整后的EBITA包括天猫精灵在内的创新和其他业务亏损为19.17亿元
景鲲在2019年接受36Kr采访时表示,所有上市公司压力都很大,未来将是常态但创新业务对大公司来说仍然很重要不创新,会被别人越来越惨
大部分创新业务都逃脱不了早期亏损的命运,但智能硬件面临的问题是有虚亏却没有漂亮的增长曲线。
智能音箱市场基本饱和Spirits物联网产品总监任浩良在接受知迪采访时提到,无论是带屏音箱还是无屏音箱,用户对音质的需求以及部分语音交互功能的实现,都基本满足了用户的需求
IDC报告显示,2022年上半年,带屏智能音箱销量为589万台,同比下降24.3%,无屏智能音箱销量为894万台,同比下降28.9%税前平均单价184元,同比上涨21%根据IDC的分析,无屏智能音箱市场均价快速上涨的原因之一是厂商补贴的收窄导致入门级无屏音箱销售价格大幅上涨日常售价提高的同时,促销期间的折扣也明显减弱
换句话说,智能音箱卖不出去,厂商也补贴不了。
事实上,互联网厂商对智能硬件的希望从来都不只是销量,目的是争夺下一代入口。
2018年的天猫精灵是这样定位的:作为智能家居生态的语音中枢,可以连接智能插头,灯泡,窗帘吊,空调,电视等智能设备,然后进行统一的控制和管理。
2020年5月,天猫精灵推出智能家居子品牌天猫精灵奇妙,这是天猫精灵与各大家电厂商合作的定制智能家居品牌时任天猫精灵事业部总经理的酷威预测,到2025年,中国70%的电器产品将升级为智能产品
百度的出发点也差不多为什么小企业对百度更重要景鲲曾问媒体,因为小是未来百度的搜索和信息流,是家庭中自然的搜索本身
但是,这个想法看起来还是很美好的2019年双十一,天猫精灵语音购正式投入推广,最终成功交易105万单显然,这个成绩对于整个阿里市场来说不值一提
字节跳动进军教育硬件领域也与入学竞争有关家庭智能科技CEO何金伟认为,互联网公司其实是在通过做教育智能硬件来推进自己的AIoT战略,家庭场景是需要抢占的重要入口
2020年10月,字节推出轰轰烈烈的智能学习灯次年3月,补习教育与阿里云联合推出了补习智能工作灯当月腾讯也发布了类似产品,并推出内置腾讯运营君APP的AILA智能工作灯今年4月,网易发布了一款智能学习灯,售价1999元,优惠价1699元
问题是硬件本身不容易赚钱,定价高的智能硬件很难打开市场赔钱是常态,硬件的重要作用是入口,服务和引导整个生态系统
活力教育CEO陈琳曾提到,软硬结合是字节跳动在教育领域的策略之一但是,当教育的生态链被切断,仅靠卖硬件是很难支撑一个企业甚至一个公司的未来的
从目前的情况来看,智能台灯已经成为互联网厂商的又一挫折。
在几年前,智能硬件业务可能不会这么快被公司边缘化或抛弃,但即使大到互联网巨头,也难免营收滞涨,利润下滑。
几年前,景鲲就预料到了这一点对于一个公司的创新业务来说,当然挑战更大,因为创新业务是要花钱的,成熟业务需要养一些创新业务
于是,这些曾经不约而同补贴市场,教育用户的互联网大公司,开始减少补贴,调整组织架构。
2020年初,阿里人工智能实验室的天猫精灵业务升级为独立事业部,由阿里云IoT负责人酷威负责浅雪与AI实验室业务的其余部分一起加入了阿里云智能
从天猫精灵的几次组织架构调整来看,天猫精灵已经从一个备受期待的独立产品,逐渐转变为与阿里的loT生态的融合这种变化不完全是坏事,但也从侧面说明智能硬件对大厂的重要性降低了
百度的小范围调整,就是将这项需要大量投入的业务剥离出来2020年9月,将启动独立融资程序
互联网厂商已经踏入了很多智能硬件的坑,但似乎还没有完全远离这个战场。
今年5月,据Tech Planet报道,字节跳动为直播行业推出了一款直播一体机将字节跳动VR 的年出货量从100万台调整为180万台,相当于2021年销售额的3.6倍左右,另一份信单显示,字节跳动旗下的舒菲一直在招聘考勤机,门禁机等企业级纯硬件R&D人员
相比阿里和腾讯,小规模分拆出来的百度在智能硬件领域的布局更为坚决除了智能音箱,近两年还推出了智能耳机,智能健身房眼镜等产品,但这些产品能否打开市场仍存疑
主打健身镜的FITURE魔镜于去年4月完成3亿美元B轮融资,融资后估值已达15亿美元此后,百度,咕咚等公司陆续推出类似产品百度还在《王牌对王牌》第七季中为小电做了智能镜子的广告
相比智能音箱和智能台灯,健身镜的花期似乎更短从销量来看,FITURE魔镜天猫旗舰店销售的健身镜中,只有三款月销量破百上个月,据界面新闻报道,有一次大规模裁员,涉及500多人从同行的情况来看,由于健身护目镜领域的涨幅不大,似乎未来并不乐观
看来,需要高投入的智能硬件与正在力推降本增效战略的互联网大公司并不兼容被边缘化,被抛弃,大概是未来智能硬件业务的共同命运
参考资料:
1.天猫精灵事业部总经理库威:五年内中国70%的电器将升级为智能产品,36Kr。
2.《百度副总裁景鲲上任四天接受采访:小是百度未来的搜索和信息流》,经济观察网
3.健身镜裁员,智能健身镜还有未来吗。,三益生活
4.《Musical.ly创始人杨鲁豫离职字节,教育硬件业务调整》,点击LatePost。
5.2021年,智能音箱加速‘消失’,智能相对论
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